FAQ

Odpoveď: Špecializujeme sa na oblasť vonkajšieho bývania a záhradkárstva vrátane záhradného nábytku, záhradníckeho náradia a doplnkov životného štýlu v prírode. Okrem toho prostredníctvom našej vlastnej škôlky poskytujeme špičkové krajinné stromy a rastliny.

Odpoveď: Naším hlavným zameraním je európsky trh. Dlhodobo spolupracujeme s významnými predajcami a záhradnými centrami ako sú Lidl, ALDI, OBI, TOOM. Naše výrobky pre škôlky vyvážame aj do juhovýchodnej Ázie a na Stredný východ.

Odpoveď: Našou najvyššou prioritou je kvalita. Implementujeme prísne protokoly kontroly kvality založené na štandardoch AQL, pričom vykonávame všetko od kontrol surovín až po konečné kontroly pred odoslaním. Sme plne oboznámení s nariadeniami EÚ, ktoré zabezpečujú, že produkty spĺňajú požiadavky CE, BSCI a ďalšie požiadavky na udržateľnosť.

A: Áno. Fungujeme ako rozšírenie vášho tímu. Naši špecialisti poskytujú komplexné služby vrátane získavania produktov, výroby vzoriek a prispôsobeného dizajnu obalov, aby zodpovedali špecifickým potrebám vašej značky.

Odpoveď: Naša škôlka Zhangpu Muqing sa rozprestiera na 1 000 akroch (približne 400 hektárov), s rozlohou 700 akrov kultivačnej pôdy a 300 akrov pre kontajnerovaný/transplantovaný materiál. Táto váha nám umožňuje udržiavať stabilné dodávky a spracovávať veľkoobjemové objednávky.

Odpoveď: Ponúkame viac ako 30 odrôd prémiových krajinných stromov vrátane Delonix Regia, Jacaranda a rôznych trúbkovcov (Handroanthus). Špecifikácie sa pohybujú od 8 cm do 40 cm v DBH (priemer pri výške prsníka).

Odpoveď: Rozhodne. Dobre poznáme medzinárodné štandardy karantény a špecializované balenia potrebné pre živé rastliny, aby sme zabezpečili vysokú mieru prežitia po príchode do cieľových prístavov.

Odpoveď: Väčšina našich zásielok pochádza z prístavu Xiamen, jedného z hlavných čínskych logistických uzlov. Dodacie lehoty sa líšia v závislosti od typu produktu a objemu objednávky, ale náš agilný tím zabezpečuje efektívnu koordináciu pre včasné dodanie.

Odpoveď: Veríme v dlhodobé partnerstvá. Máme vyhradený systém podpory na vybavovanie reklamácií a koordináciu výmeny. Ak sa vyskytne akýkoľvek problém, náš tím promptne zareaguje, aby našiel riešenie, ktoré chráni záujmy našich klientov.